CS CENTER

고객센터

FAQ

  • 미생물 동정 견적서를 받고 싶습니다.

    충청 및 이남지역은 판매사업1팀 (1670-5695, 내선번호 2→2) 또는 sales@bio-ft.com, 수도권(서울/경기/강원) 은 판매사업2팀 (1670-5695, 내선번호 2→1) 또는 cs@bio-ft.com 으로 연락주세요.

  • Align과 .html 파일은 무엇인가요?

    align란 수집된 유전서열에 대해 하나로 assembly하는 것을 말하며, 이 assemble된 파일을 NCBI Genebank에 등재되어 있는 서열정보와 비교 분석하여 가장 높은 유사성을 보이는 data를 보여주는 분석파일이 .html 파일입니다.

  • 미생물 동정을 하기 위한 샘플 준비는 어떻게 준비해야 하나요?

    비병원성 균주일 경우 : gDNA 또는 순수 분리 배양 된 배지상태로 냉장보관으로 보내주세요. (냉동으로 보내면 해동되면서 clone이 섞일 수 있으며, 여름철의 경우 실온 발송 시 overcultured로 샘플이 오염될 수 있습니다.) 병원성 균주일 경우 : gDNA또는 균주를 1.5㎖ tube에 TE Buffer 또는 무균수 (D.W) 를 100~200ul 넣고 100℃에 10~15분정도 끓여 주신 후 냉동 또는 냉장상태로 보내주세요. 균주에 대한 정보가 없을 때 : gDNA 또는 병원성 균주 보낼때와 마찬가지로 boiling하여 냉동 또는 냉장상태로 보내주세요.

  • .ab1 과 .seq 파일은 어떤 파일인가요?

    .ab1 파일은 염기서열이 분석된 peak를 확인할 수 있는 파일이며, 별도의 viewer program (chromas)을 통해서 확인 가능합니다. Chromas : https://technelysium.com.au/wp/chromas/ .seq 파일은 ab1 파일의 염기서열 peak를 메모장파일로 변환한 파일입니다.

  • 의뢰하고자 하는 샘플이 16S rRNA인지, 18S rRNA인지 모를 때에는 어떻게 의뢰하나요?

    균주에 대한 정보가 없을 때에는 세가지 universal primer를 이용하여 PCR (27F+1492R/ ITS1+ITS4/ NL1+NL4) 및 시퀀싱이 진행됩니다. 그리고 이런 경우는 genomic DNA 또는 Boiling한 샘플 상태로만 접수를 받습니다.

  • 분석 데이터 보관기간은 언제까지 인가요?

    6개월 입니다.

  • 샘플 보관기간은 언제까지 인가요?

    1주일 보관해드리고, 추가 요청 시 한달까지 보관 후 폐기합니다.

  • 샘플 준비와 Primer는 어떻게 준비해야 하나요?

    plasmid DNA의 경우 한 반응 당 100~200ng/㎕, PCR product의 경우는 25~100ng/㎕를 기본 20㎕ 정도를 1.5㎖ tube에 보내주시면 됩니다. Primer의 경우 10pmole/㎕를 1.5㎖ tube에 10㎕ 정도 보내주시면 됩니다. (반응 수가 추가될 때마다 10pmole씩 추가적으로 보내주시면 됩니다. 샘플이 남으면 반송 드립니다.)

  • 분석 기간은 얼마나 소요되나요?

    샘플 접수 후 24시간 내에 결과 전송해 드립니다. (미정제 샘플은 하루 더 소요됩니다.)